Хорошо работающий принтер или МФУ гарантирует вам отличное качество печати и низкие эксплуатационные расходы. От этого зависит не только удовлетворение от использования оборудования, но и забота об окружающей среде, поэтому не стоит относиться к офисному оборудованию, как к устройствам одноразового использования. В случае возникновения поломки, принтер или МФУ можно отправить в мастерскую Тонфикс, которая выполнит диагностику устройства, произведет ремонт принтера и устранит проблему. Каковы наиболее распространенные неисправности принтеров и МФУ?

Принтер не работает

Вы поставили новый тонер-картридж для принтера, но аппарат не печатает. Наиболее распространенные причины, с которыми вы можете справиться сами, очень просты. Неправильно подключили устройство к компьютеру. Плохо закрыли крышку принтера или неправильно установили в него тонер. В современных и мощных устройствах с дисплеем, информация об этом факте должна появиться в виде сообщения. Если принтер новый или его подключили к другому компьютеру, проблема может заключаться в неправильно установленном драйвере.

С этими проблемами вы можете справиться сами. Однако, если принтер загрязнен после долгой эксплуатации, то он требует технического обслуживания в сервисе. Визит в сервисе также будет необходим, если закончился модуль барабана в устройстве.

Нечитаемые и неприглядные отпечатки

Если отпечатки загрязнены, имеют зазоры или просто не выглядят эстетично, это может означать, что в картридже закончились чернила, но не только. В случае тонеров лазерных причиной может быть их неправильное хранение. Тонер следует хранить при соответствующей температуре и защищать от влаги, потому что порошок внутри может намокнуть и потерять свои свойства.

Устройство громко работает

Если принтер или МФУ работает слишком громко или издает странные звуки, не обойтись без помощи специалистов, вероятно, что причиной является неисправный тонер и его срочно нужно заменить.