Металлопластиковые окна довели жительницу Первомайска до милиции

Установка металлопластиковых окон с недавнего времени стала не просто популярным трендом, а необходимостью. Существенное подорожание энергоносителей заставило людей искать любые способы сделать жилище теплее. В ход пошли и утепление стен, и замена окон и балконных блоков.

И, разумеется, каждый старается выбрать для себя фирму, предоставляющую качественные услуги за адекватную цену. К сожалению, эту тенденцию давно заметили нерадивые предприниматели, открывающие фирмы-однодневки, заведомо зная, что наше почти “совершенное” законодательство, которое ну прямо таки сегодня готово интегрироваться с европейскими нормами, позволит выйти сухими из воды. Сколько уже было в городе случаев, когда фирма, нахватавшись заказов, исчезала в небытие? Люди обращались в правоохранительные органы, но все сводилось к предложению обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства. И не секрет, что обращений таких в последнее время очень много. И, думаю, многие уже не раз и не два пожалели о том, что польстились на рекламки такой фирмочки, разместившейся “в районе центрального рынка” и предлагавшей “крайне демократичные цены”…

В редакцию газеты "Всесвит" обратилась жительница города Елизавета Мунтян с письмом, затрагивающим именно эту болезненную тему:

“25.11.2015 я заказала металлопластиковое двухкамерное энергосберегающее окно у ФЛП Кравца в магазине, расположенном на ул. Грушевского, воспользовавшись программой энергоэффективности и оформив кредит в “Ощадбанке”.

24.12.2015 банк перечисляет на счет ФЛП стоимость окна. Я наличными оплачиваю 10 % стоимости (таков механизм оплаты через программу). Мне позвонил лично предприниматель и сказал, что окно заказано.

Проходит январь, февраль 2016‑го – а окна нет. Я неоднократно оповестила банк, периодически захожу в компанию и возмущаюсь, почему так долго нет окна. Мне рассказывают, что были праздники, затем из‑за плохих метеоусловий дороги – непроезжие. В феврале сообщили, что окно есть – но нет сетки, а без нее устанавливать не станут. 1 марта приехали рабочие устанавливать окно – но не “мое”. Одним из условий программы являлась установка окна энергосберегающего, что я и заказывала. Если условия не выполнены, то государство в лице агентства по энергоэффективности не компенсирует мне часть кредита. Я отказалась от этого окна.

Обратилась в исполком к специалисту по защите прав потребителей, подала заявление в милицию на предпринимателя, звонила на правительственную горячую линию.

До сих пор окно не установлено, предпринимателя не найти, ответ из правоохранительных органов пока не получен.

Прошу вас сделать мой случай достоянием общественности, чтобы люди сделали свои выводы. Из-за безнаказанности мошенники плодятся как грибы после дождя. Со слов моей соседки, 3 года тому назад ее тоже обманули при установке окон, поставив низкокачественный профиль вместо оплаченного германского”. Конец письма.

Специалист по защите прав потребителей С. М. Маковецкая, комментируя по нашей просьбе данный случай, отметила, что предприниматель дал пояснения по данному вопросу. А именно: что в связи с удорожанием материалов за период, пока перечислялись деньги, не мог изготовить окно заявленных параметров, а потому предложил заказать окно желаемых параметров с пересчетом стоимости, либо же уплачивать ежемесячные взносы. Всем же потребителям рекомендует крайне внимательно подходить к вопросу предоплаты, проверять документы, в том числе правильность заполнения, реквизиты. К тому же стоит насторожиться, если цена чересчур низкая, если акцию объявил завод-изготовитель, такая информация всегда имеется в свободном доступе. И обязательно оставляйте у себя копии всех документов.

К сожалению, по состоянию на 5 апреля самого предпринимателя по указанному месту работы найти не удалось – там уже обосновывается другая фирма, взявшая помещение в аренду. Заказов они еще не брали – но, выяснив, какое обрели “наследие”, спешат заменить и название магазина, и вывеску, чтобы начать все с чистого листа.

По признанию Е. Мунтян, на телефонные звонки предприниматель отвечать перестал, и, судя по всему, вернуть свои кровные будет теперь очень и очень сложно. Потому она и обратилась в прокуратуру. То есть, пока вопрос остается нерешенным…

Что могу посоветовать я по собственному опыту. Окна заказывала в проверенной фирме, где разница в цене вполне окупается качеством работы, где в рекламных проспектах указано несколько контактных телефонов и где риск оказаться в подобной ситуации был минимален. К сожалению, прописать гарантированное лекарство невозможно – только страховаться по полной программе.

Первомайск металлопластиковые окна милиция
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
55 просмотров в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Серед первомайців почали ширитися чутки про підключення водопостачання у місті. Містяни, котрі не звикли перевіряти інформацію, навіть озвучували "причину" -  "буде відключено міськводоканал від електрики у зв'зку із заборгованістю". Тож хочеться заспокоїти мешканців нашого міста - без води Первомайськ не залишиться. "Товариство, вода буде!!! Ніякого відключення на 20 лютого не заплановано!!!Втім, зі слів директора КП "Первомайський Міський Водоканал" Малі...
Фото
Минулої п'ятниці, 15 лютого, комісією у складі спеціалістів управління у справах дітей було проведено профілактичний рейд «Діти вулиці» в мікрорайоні: «Богопіль», «Ольвіопіль», «Голта». Було здійснено обстеження умов проживання 7 сімей, в яких виховується 13 дітей. Працівниками управління у справах дітей були проведені профілактичні роз’яснювальні бесіди, щодо неприпустимості невиконання належним чином батьківських обов’язків, неприпустимості зловживання с...
Общество
Набула чинності Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг. Мешканці повинні сплачувати за весь об'єм води, яку спожив їх будинок. Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 №315 затверджено Методику розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг. Зокрема, про це повідомляє прес-служба КП "ПМВК". Таким чином, будуть зміне...
Власть
Минулої п'ятниці, 15 лютого, у Первомайську відбулося підсумкове засідання Ради регіонального розвитку Первомайщини. Захід пройшов за участі заступника голови Миколаївської обласної державної адміністрації Олександра Кушніра. Місто Первомайськ, Первомайський район та Кам`яномостівська ОТГ затвердили перспективні плани розвитку на 2019–2021 роки.  У ході засідання ради Регіонального розвитку Первомайський міський голова Людмила Дромашко, керівники структурн...
Общество
Согласно данным опубликованным Пенсионным фондом Украины, показатель средней заработной платы (дохода) за декабрь 2018-го в среднем на одно застрахованное лицо утвержден в размере в сумме 9095 гривен 46 копеек, за 2018 в сумме 7810 гривен 88 копеек Он будет применяться при определении коэффициента заработной платы при назначении пенсий согласно Закону Украины «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании».  Средняя заработная плата - макроэко...
Аналитика
Сегодня, 19 февраля, в связи с проведением плановых ремонтных работ на ТП-701 ПЛ-0,4 кВ будет временно прекращена подача электроэнергии на: ул. Глинки, 2-38, ул. Парт. Искры, 18-117. Работы будут проводиться с 8:00 до 17:00. Об этом сообщает пресс-служба АО "Миколаївобленерго".
Фото
В ночь на 17 февраля неизвестные проникли на территорию Свято-Варваринского храма в Первомайске и украли из подсобного помещения около 60 единиц церковных наград, компьютерную технику, посуду и еду, сообщает отдел коммуникации полиции Николаевской области. На месте работала следственно-оперативная группа Первомайского ОП. Сейчас продолжаются следственные действия. Полицейские устанавливают причастных к преступлению лиц, назначено проведение ряда экспертиз....
Общество
КП "Первомайский городской водоканал» сообщает, что за период с 11 февраля по 17 февраля 2019 возникло 18 порывов на сетях водопровода, из них ликвидировано 12 порывов. На сегодня, 18 февраля, зафиксировано 6 порывов на сетях водопровода. На сетях канализации возникло 28 засорений канализации, все из которых ликвидированы.
Общество
По заказу Службы автомобильных дорог в Николаевской области продолжаются работы по ликвидации аварийной ямочности на дорогах общего пользования государственного значения. По словам сотрудника подрядной организации, производится ямочный ремонт участка автодороги Н-24 Благовещенск-Николаев, которая проходит через Первомайск. Работы производятся на мостах через р. Синюха. Запланирован ремонт дорожного покрытия на улицах Вознесенская, Киевская, Винграновского....