Металлопластиковые окна довели жительницу Первомайска до милиции

Установка металлопластиковых окон с недавнего времени стала не просто популярным трендом, а необходимостью. Существенное подорожание энергоносителей заставило людей искать любые способы сделать жилище теплее. В ход пошли и утепление стен, и замена окон и балконных блоков.

И, разумеется, каждый старается выбрать для себя фирму, предоставляющую качественные услуги за адекватную цену. К сожалению, эту тенденцию давно заметили нерадивые предприниматели, открывающие фирмы-однодневки, заведомо зная, что наше почти “совершенное” законодательство, которое ну прямо таки сегодня готово интегрироваться с европейскими нормами, позволит выйти сухими из воды. Сколько уже было в городе случаев, когда фирма, нахватавшись заказов, исчезала в небытие? Люди обращались в правоохранительные органы, но все сводилось к предложению обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства. И не секрет, что обращений таких в последнее время очень много. И, думаю, многие уже не раз и не два пожалели о том, что польстились на рекламки такой фирмочки, разместившейся “в районе центрального рынка” и предлагавшей “крайне демократичные цены”…

В редакцию газеты "Всесвит" обратилась жительница города Елизавета Мунтян с письмом, затрагивающим именно эту болезненную тему:

“25.11.2015 я заказала металлопластиковое двухкамерное энергосберегающее окно у ФЛП Кравца в магазине, расположенном на ул. Грушевского, воспользовавшись программой энергоэффективности и оформив кредит в “Ощадбанке”.

24.12.2015 банк перечисляет на счет ФЛП стоимость окна. Я наличными оплачиваю 10 % стоимости (таков механизм оплаты через программу). Мне позвонил лично предприниматель и сказал, что окно заказано.

Проходит январь, февраль 2016‑го – а окна нет. Я неоднократно оповестила банк, периодически захожу в компанию и возмущаюсь, почему так долго нет окна. Мне рассказывают, что были праздники, затем из‑за плохих метеоусловий дороги – непроезжие. В феврале сообщили, что окно есть – но нет сетки, а без нее устанавливать не станут. 1 марта приехали рабочие устанавливать окно – но не “мое”. Одним из условий программы являлась установка окна энергосберегающего, что я и заказывала. Если условия не выполнены, то государство в лице агентства по энергоэффективности не компенсирует мне часть кредита. Я отказалась от этого окна.

Обратилась в исполком к специалисту по защите прав потребителей, подала заявление в милицию на предпринимателя, звонила на правительственную горячую линию.

До сих пор окно не установлено, предпринимателя не найти, ответ из правоохранительных органов пока не получен.

Прошу вас сделать мой случай достоянием общественности, чтобы люди сделали свои выводы. Из-за безнаказанности мошенники плодятся как грибы после дождя. Со слов моей соседки, 3 года тому назад ее тоже обманули при установке окон, поставив низкокачественный профиль вместо оплаченного германского”. Конец письма.

Специалист по защите прав потребителей С. М. Маковецкая, комментируя по нашей просьбе данный случай, отметила, что предприниматель дал пояснения по данному вопросу. А именно: что в связи с удорожанием материалов за период, пока перечислялись деньги, не мог изготовить окно заявленных параметров, а потому предложил заказать окно желаемых параметров с пересчетом стоимости, либо же уплачивать ежемесячные взносы. Всем же потребителям рекомендует крайне внимательно подходить к вопросу предоплаты, проверять документы, в том числе правильность заполнения, реквизиты. К тому же стоит насторожиться, если цена чересчур низкая, если акцию объявил завод-изготовитель, такая информация всегда имеется в свободном доступе. И обязательно оставляйте у себя копии всех документов.

К сожалению, по состоянию на 5 апреля самого предпринимателя по указанному месту работы найти не удалось – там уже обосновывается другая фирма, взявшая помещение в аренду. Заказов они еще не брали – но, выяснив, какое обрели “наследие”, спешат заменить и название магазина, и вывеску, чтобы начать все с чистого листа.

По признанию Е. Мунтян, на телефонные звонки предприниматель отвечать перестал, и, судя по всему, вернуть свои кровные будет теперь очень и очень сложно. Потому она и обратилась в прокуратуру. То есть, пока вопрос остается нерешенным…

Что могу посоветовать я по собственному опыту. Окна заказывала в проверенной фирме, где разница в цене вполне окупается качеством работы, где в рекламных проспектах указано несколько контактных телефонов и где риск оказаться в подобной ситуации был минимален. К сожалению, прописать гарантированное лекарство невозможно – только страховаться по полной программе.

Первомайск металлопластиковые окна милиция
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Більше ніж півсотні певомайців, котрих покусали тварини, звернулися за допомогою до медзакладів у 2019 році. Проте є і хороша новина, міські медики вже мають чим зарадити в таких випадках - лікарня отимала вакцину від сказу. Про це повідомив головний лікар Первомайської центральної міської багатопрофільної лікарні Олег Чекрижов. "З початку року в міську лікарню звернулось 56 городян, які постраждали від укусів тварин. В зв'язку з нерегулярним постачанням а...
Общество
Мрії Первомайців про плавальний басейн все ближче до втілення у реальність. Нагадаємо, вже неоднаразово повідомлялося, в Первомайську мріють на базі закритої котельньні побудувати плавальний басейн. Котельня по вул. Грушевського, 52 і дві котельні по вул. Коротченко передані на баланс КП «Первомайський міський водоканал» за рішенням сесії Первомайської міської ради. Заступник голови Миколаївської обласної державної адміністрації Олександр Кушнір повідомив,...
Аналитика
По данным Украинского гидрометеорологического центра в ближайшие 1-2 часа и до конца суток 24 июня и в течение суток 25 июня в Николаевской области ожидаются гроза, сильный дождь, местами град, порывы ветра 15-20 м / с. Спасатели Николаевщины обращаются ко всем гражданам! Будьте осторожны! Соблюдайте правила безопасного поведения во время грозы! Не подвергайте себя опасности!
Происшествия
Вчора, 23 травня, інспекторами Управління Укртрансбезпеки у Миколаївській області спільно з Патрульною поліцією у Миколаївській області було здійснено контроль габаритно-вагового контролю на а/д Н-24 та М-14 з метою запобігання пересуванню автошляхами Миколаївщини транспортних засобів, що перевозять вантаж з перевищенням допустимих вагових/габаритних обмежень. Так, з було виявлено 4 випадки перевезення вантажу з перевищенням вагових параметрів, відповідно...
Общество
Недопущення встановленню дискримінаційних цін та вжиття заходів щодо запровадження механізму формування єдиних тарифів на природний газ для побутових потреб споживачів України. Саме з такими пропозиціями звернулася Миколаївська обласна державна адміністрація до Кабінету Міністрів України у зв’язку з поширенням інформації Асоціацією газового ринку України щодо застосування цін на природний газ для населення, розмір яких різнитиметься для кожної області. Як...
Общество
Як повідомляє Первомайський міський центр ПМСД, робота флюорографічного апарату в «першій лікарні» по вулиці Трудової Слави,13, вже відновлена. Нагадаємо, раніше повідомлялось, що на початку травня у "першій" лікарні вийшов з ладу флюорографічний апарат.
Экология
На підтримку Європейського Тижня сталої енергії в Україні, з 24 по 28 травня 2019 року в місті Первомайську проходитимуть Дні сталої енергії, з метою підвищення суспільного усвідомлення ефективного споживання енергоресурсів, поінформованості населення міста з питань впровадження відновлюваних джерел енергії в рамках загальноєвропейської політики протидії глобальній зміні клімату. У ці дні в навчальних закладах загальної середньої освіти проводитимуться інф...
Общество
Нагадаємо, раніше повідомлялось, що у Первомайську планують підвищити тарифи на послуги з централізованого водопостачання. Постійна комісія міської ради з питань законності, самоврядування, депутатської діяльності,  регламенту, зв’язків ради, засобів масової інформації, регуляторної політики, запобігання і протидії корупції та захисту прав споживачів вчора рекомендувала продовжити строк користування тарифами, які діють на КП "Первомаський міський водоканал...
Фото
Вчора, 22 травня, в Первомайський ЦРЛ відбулось тренувальне заняття на випадок холери. Цьогоріч тактику ведення пацієнта з підозрою на холеру продемонстрували медичні працівники терапевтичного відділення Первомайської ЦРЛ. Було представлено загалу ситуацію щодо виявлення хворої з підозрою на холеру. Розібрана та продемонстрована поетапна тактика ведення випадку. Тренувальні заняття подібного виду допомагають завжди бути готовими до випадків особливо небе...
Новости по теме
Первомайська ліканя отримала 100 доз вакцини від сказу
Олександр Кушнір закликав первомайців долучитися до розробки проекту будівництва басейну
Миколаївська ОДА звернулася до Кабміну з приводу механізму формування єдиних тарифів на газ
У Первомайську в "першій" лікарні відновлена робота флюорографічного апарату
У Первомайську пропонують продовжити дію "старих" тарифів на воду
У Первомайській районній лікарні пройшли тренування на випадок виявлення холери
Сьогодні первомайські абітурієнти складатимуть ЗНО з української мови та літератури
Первомайські медики вчилися гасити пожежу
Відсьгодні первомайці платитимуть за воду за новими реквізитами
На Первомайщині розпочато командно-штабне навчання з територіальної оборони