Металлопластиковые окна довели жительницу Первомайска до милиции

Установка металлопластиковых окон с недавнего времени стала не просто популярным трендом, а необходимостью. Существенное подорожание энергоносителей заставило людей искать любые способы сделать жилище теплее. В ход пошли и утепление стен, и замена окон и балконных блоков.

И, разумеется, каждый старается выбрать для себя фирму, предоставляющую качественные услуги за адекватную цену. К сожалению, эту тенденцию давно заметили нерадивые предприниматели, открывающие фирмы-однодневки, заведомо зная, что наше почти “совершенное” законодательство, которое ну прямо таки сегодня готово интегрироваться с европейскими нормами, позволит выйти сухими из воды. Сколько уже было в городе случаев, когда фирма, нахватавшись заказов, исчезала в небытие? Люди обращались в правоохранительные органы, но все сводилось к предложению обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства. И не секрет, что обращений таких в последнее время очень много. И, думаю, многие уже не раз и не два пожалели о том, что польстились на рекламки такой фирмочки, разместившейся “в районе центрального рынка” и предлагавшей “крайне демократичные цены”…

В редакцию газеты "Всесвит" обратилась жительница города Елизавета Мунтян с письмом, затрагивающим именно эту болезненную тему:

“25.11.2015 я заказала металлопластиковое двухкамерное энергосберегающее окно у ФЛП Кравца в магазине, расположенном на ул. Грушевского, воспользовавшись программой энергоэффективности и оформив кредит в “Ощадбанке”.

24.12.2015 банк перечисляет на счет ФЛП стоимость окна. Я наличными оплачиваю 10 % стоимости (таков механизм оплаты через программу). Мне позвонил лично предприниматель и сказал, что окно заказано.

Проходит январь, февраль 2016‑го – а окна нет. Я неоднократно оповестила банк, периодически захожу в компанию и возмущаюсь, почему так долго нет окна. Мне рассказывают, что были праздники, затем из‑за плохих метеоусловий дороги – непроезжие. В феврале сообщили, что окно есть – но нет сетки, а без нее устанавливать не станут. 1 марта приехали рабочие устанавливать окно – но не “мое”. Одним из условий программы являлась установка окна энергосберегающего, что я и заказывала. Если условия не выполнены, то государство в лице агентства по энергоэффективности не компенсирует мне часть кредита. Я отказалась от этого окна.

Обратилась в исполком к специалисту по защите прав потребителей, подала заявление в милицию на предпринимателя, звонила на правительственную горячую линию.

До сих пор окно не установлено, предпринимателя не найти, ответ из правоохранительных органов пока не получен.

Прошу вас сделать мой случай достоянием общественности, чтобы люди сделали свои выводы. Из-за безнаказанности мошенники плодятся как грибы после дождя. Со слов моей соседки, 3 года тому назад ее тоже обманули при установке окон, поставив низкокачественный профиль вместо оплаченного германского”. Конец письма.

Специалист по защите прав потребителей С. М. Маковецкая, комментируя по нашей просьбе данный случай, отметила, что предприниматель дал пояснения по данному вопросу. А именно: что в связи с удорожанием материалов за период, пока перечислялись деньги, не мог изготовить окно заявленных параметров, а потому предложил заказать окно желаемых параметров с пересчетом стоимости, либо же уплачивать ежемесячные взносы. Всем же потребителям рекомендует крайне внимательно подходить к вопросу предоплаты, проверять документы, в том числе правильность заполнения, реквизиты. К тому же стоит насторожиться, если цена чересчур низкая, если акцию объявил завод-изготовитель, такая информация всегда имеется в свободном доступе. И обязательно оставляйте у себя копии всех документов.

К сожалению, по состоянию на 5 апреля самого предпринимателя по указанному месту работы найти не удалось – там уже обосновывается другая фирма, взявшая помещение в аренду. Заказов они еще не брали – но, выяснив, какое обрели “наследие”, спешат заменить и название магазина, и вывеску, чтобы начать все с чистого листа.

По признанию Е. Мунтян, на телефонные звонки предприниматель отвечать перестал, и, судя по всему, вернуть свои кровные будет теперь очень и очень сложно. Потому она и обратилась в прокуратуру. То есть, пока вопрос остается нерешенным…

Что могу посоветовать я по собственному опыту. Окна заказывала в проверенной фирме, где разница в цене вполне окупается качеством работы, где в рекламных проспектах указано несколько контактных телефонов и где риск оказаться в подобной ситуации был минимален. К сожалению, прописать гарантированное лекарство невозможно – только страховаться по полной программе.

Первомайск металлопластиковые окна милиция
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
55 просмотров в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
17 октября в помещении Верховной Рады состоялась презентация и регистрация проекта закона «О свободе передвижения и свободном выборе места проживания в Украине». Участие в мероприятии принял первый заместитель Министра экономического развития и торговли Украины Максим Нефедов, народные депутаты Украины. Соответствующий законопроект был разработан Офисом реформирования административных услуг. "Подход к регистрации места проживания в Украине не менялся еще с...
Экология
Нагадаємо, раніше повідомлялось, що минулої субботи первомайці провели суботник на озері, розташованому в мікрорайоні Фрегат. Поки дозволяють погодні умови, активісти закликають мешканців нашого міста повторити "трудовий подвиг" на наступних. "Любі друзі. Пропоную продовжити наше прибирання. І запрошую всіх на 20.10.2018. на 9:00 Збір біля кафе що на озері. Якщо є можливість то беріть з собою інвентар. (Граблі, сікатори, висоторізи, бензокоси, бензопили, р...
Общество
За две недели жители Николаевщины сдали в полицию 138 единиц оружия и полтысячи боеприпасов С 1 по 31 октября в Украине и Николаевской области проводится месячник добровольной сдачи оружия, целью которого является предоставление возможности гражданам сдать в полицию незарегистрированное огнестрельное оружие, специальные средства, боеприпасы и взрывчатые материалы, сообщает ГУНП в Николаевской области. По состоянию на 16 октября жители Николаева и области в...
Новости компаний
Одни из самых низких цен на одежду в Украине были выявлены 16 октября 2018 г. в интернет-магазине Time of Style. Приводим цены на популярные категории осенне-зимнего ассортимента: Мужские куртки - от 189 грн. Мужские рубашки - от 29 грн. Мужские брюки - от 99 грн. Мужские свитера - от 79 грн. Женские джинсы - от 149 грн. Женские спортивные штаны - от 69 грн. Женские куртки - от 239 грн. Платья - от 229 грн. Женские свитера (гольфы, джемперы, худи, свитшоты...
Общество
У Первомайську триває  процес голосування за проекти Бюджету участі. Жителі міста голосують он-лайн або у пунктах супроводу Бюджету участі. В місті працює стаціонарний пункт супроводу Бюджету участі за адресою: вул. Михайла Грушевського, 3, кабінет 102, Центр надання адміністративних послуг апарату виконавчого комітету Первомайської міської ради. Графік роботи пункту: з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 17:00 год. без перерви на обід, вихідні дні субота та...
Аналитика
Временное отключение электроэнергии на ОСВ-2 Сегодня, 17 октября, ПАО «Николаевоблэнерго» будет проводить регламентные профилактические работы на ТП-44, из-за чего на очистные сооружения водопровода-2 будет прекращена подача электроэнергии. В связи с проведением данных работ будет временно ограничено водоснабжение микрорайонов 40 лет Победы, Коротченко, Достоевского, Розовой, сообщает КП "Первомайский городской водоканал".
Общество
Современные энергосберегающие стеклопакеты станут хорошими помощниками в удачной реализации отопительного сезона. На санацию Тарасовского УПК из местного бюджета в рамках плановых ассигнований выделено 190 000 гривен, сообщает Отдел образования Первомайской РГА. Работы по установке еще продолжаются, однако в райгосдминистрации уверены, что окна качественные, сквозняков и потерь тепла не будет. Напомним, ранее сообщалось, что окна меняют в Грушевской школе.
Экология
На Южно-Украинской АЭС три энергоблока. Станция была введена в эксплуатацию в 1982 году. Срок эксплуатации 1-го энергоблока был продлен до 2 декабря 2023, его проектный срок эксплуатации истек в декабре 2013-го. Проектный срок эксплуатации 2-го энергоблока истек 12 мая 2015, срок его эксплуатации продлен до 31 декабря 2025. Проектный срок эксплуатации 3-го энергоблока - 10 февраля 2020 года. Южно-Украинская АЭС готовится к продлению срока эксплуатации энер...
Фото
Полицейские устанавливают обстоятельства ДТП, в результате которого один человек погиб и еще двое госпитализированы. Автомобильная авария с участием легкового автомобиля Volkswagen Polo и грузовика КамАЗ произошла сегодня около полудня на 402 км автодороги Киев-Одесса, сообщает ГУНП в Одесской области. На месте происшествия работает следственно-оперативная группа. Предварительно установлено, что водитель легковушки не справился с управлением и совершил сто...